よくあるご質問 工事全般
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お見積もりやリフォーム工事全般についてのまとめ

 

 

Q・見積もりから工事までどのくらいでできますか?
Q・土日祝日に見積もりや工事をお願いできませんか?
Q・材料をゆっくり選びたいのですが、カタログは貸してもらえますか?
Q・予算の関係上、見積書の項目の中から必要な物だけ選んで工事をお願いできますか?
Q・リフォームの間ずっと家にいなくてはいけませんか?
Q・現在住んでいる場所とリフォーム先が異なる場合、毎日鍵の開け閉めに行かなくてはなりませんか?
Q・地方に住んでいますが、引っ越し先の新居のリフォームや所有している賃貸マンションのリフォームをお願いできますか?
Q・他社で見積もりを取ったのですが、その数量をもとに見積もりを出してもらう事は出来ますか?
Q・予算の都合上、見積金額からもう少し値引きしてもらえませんか?
Q・賃貸マンションに住んでいますが、リフォームをお願いできますか?





● 見積もりから工事までどのくらいでできますか?

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お見積もりのご提示後、正式にご依頼をいただいてから、材料や職人の手配を取らせていただいております。

お客様のご希望や工事の内容・ご予約状況・材料の納期によって異なりますが、おおよそご依頼をいただいてから

3日から1週間くらいで着工となるケースが多いです。

正式に工事をご依頼をいただいてからの準備となりますので、正式なご依頼前に日程のキープはお受けできかねます。

 

 

●土日祝日に見積もりや工事をお願いできませんか?

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事務所は、土日祝日お休みをいただいておりますが、工事やお見積もりは承っております。

お客様のご希望に合わせて日程を設定いたしますが、土日祝日は、ご予約が大変混雑しますので

ゆとりを持ってお早目のご予約をお勧めいたします。

また、夏季休業やG・Wなどの連休は、店舗や事務所などの改装工事の依頼が集中いたします。

連休中の工事をご検討されている場合は、出来るだけ早い時期にお見積もりと工事のご発注をお勧めいたします。

 

 

●材料をゆっくり選びたいのですが、カタログは貸してもらえますか?

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お見積もり当日に、お客様のご検討されているリフォームの内容に合わせて、サンプル帳やカタログを

お持ちさせておりますが、数に限りがございますので、状況により貸し出しが出来ない場合がございます。

※カタログの貸し出しの場合

ご検討の結果、工事の発注に至らなかった場合、カタログの返却にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。(工事をご依頼いただけた場合は、無料)

クロスやカーペット、その他内装材は、メーカーのホームページ内にデジタルカタログがございます。

実物サンプルのご送付も可能ですので、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。(サンプル送付は無料です)

 

 

●予算の関係上、見積書の項目の中から必要な物だけ選んで工事をお願いできますか?

( 例えば  クロス張替えとカーペットの張り替えの見積もりを依頼したが、クロスだけお願いしたい等)

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もちろん大丈夫です。ご予算に応じてご検討ください。

エース・インテリアでは、お客様に無理に工事をお勧めしたり、しつこい営業等は一切行っておりませんので、ご安心ください。

 

 

●リフォームの間ずっと家にいなくてはいけませんか?

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お買物やお子様の送迎など、外出される場合は、職人に一声かけていただければOKです。

 

 

●現在住んでいる場所とリフォーム先が異なる場合、毎日鍵の開け閉めに行かなくてはなりませんか?

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ご負担になる場合は、工事期間中鍵をお預かりさせていただきます。

お預かりさせていただいた鍵は、暗証番号でしか開かない鍵専用の金庫のようなもので管理させていただきます。

責任を持ってお預かりさせていただきますので、ご安心ください。

また、鍵の交換(オートロック連動タイプを除く)も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

 

 

●地方に住んでいますが、引っ越し先の新居のリフォームや所有している賃貸マンションのリフォームをお願いできますか?

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当店では、このようなご依頼も多くいただいております。

鍵を郵送でお送りさせていただいたり、管理会社様からお預かりして、現地調査を行い、お見積もりをご提示させていただきます。

ご依頼いただいた場合、工事のご報告や連絡事項は、メールに写真を添付したり、連絡を密にやり取りさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

 

 

●他社で見積もりを取ったのですが、その数量をもとに見積もりを出してもらう事は出来ますか?

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クロスやカーペットなどの内装工事で、数量や使用する材料が明確に出ていれば可能でございます。

他者様のお見積もりの単価や金額を伏せて、数量や使用する材料の品番等をメールやFAXでお送りください。

ただし、業者によって寸法の取り方が違うことも多いため、当社にご依頼いただく場合は、必ず現地調査を行い

正式にお見積もりをご提示させていただきますので、他者様のお見積もりを基準にしたお見積もりは

あくまで比較の参考程度とお考えください。

 

 

●予算の都合上、見積金額からもう少し値引きしてもらえませんか?

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お値引き可能かどうか、検討いたしますので、ご相談ください。

 

 

●賃貸マンションに住んでいますが、リフォームをお願いできますか?

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